Для удобства жителей п. Трудовое Владивостокского городского округа филиал ОАО «ДЭК» - «Дальэнергосыт» увеличивает количество приемных дней в выездном абонентском пункте (ул. Лермонтова, 36). Теперь, начиная с 23 числа каждого месяца, в течение 2-х недель специалист по работе с населением ведет прием потребителей электроэнергии в будние дни, кроме вторника. Затем абонентский пункт работает по четвергам.
- Новый режим работы абонентского пункта связан с тем, что большое количество жителей п. Трудовое, исполняя требование Постановления Правительства №354, хотят сообщать показания своих приборов в ближайший для них офис обслуживания, - рассказала начальник Владивостокского расчетно-контрольного центра «Дальэнергосбыта» Валентина ГУНЬКО. – Обратившись туда, потребители также могут сверить показания электросчетчиков и произведённых начислений, подать заявление на открытие лицевого счета, получить консультацию о порядке заключения соглашения о погашении задолженности в рассрочку, оформить заявку на установку нового прибора учета электроэнергии и его опломбировку, получить информацию о тарифах, дубликаты квитанций и доступ в «Личный кабинет» на сайте компании.
Напомним, для жителей Приморья доступны дополнительные информационные сервисы по передаче показаний. Во-первых, с помощью SMS-сообщения по номеру: 8-924-234-4000. В SMS указываются только цифры: номер лицевого счета, через один пробел - номер счетчика, пробел, сами показания (все цифры до запятой). Для двухтарифного счетчика через пробел заносятся дневные и ночные показания. Во-вторых, показания можно самостоятельно внести на странице сайта www.dvec.ru без предварительной регистрации. Также, жители Владивостока могут отправить их электронной почтой по адресу: pokazaniya@vrkc.prim.dvec.ru. Остальные приморцы найдут аналогичные электронные адреса в своих квитанциях.
В соответствии с действующей нормой Постановления Правительства №354 (п. 34) потребители электроэнергии обязаны сообщать показания своих электросчетчиков с 23 по 26 числа каждого месяца в ту организацию, с которой ведут расчеты.